Términos y condiciones
Última actualización: julio de 2026.
Estos términos regulan el uso del sitio comercial de SMARTLUB y se complementan con las propuestas, contratos, anexos y condiciones específicas que se acuerden con cada cliente.
1. Objeto del sitio
El sitio presenta características generales de SMARTLUB y permite solicitar información, demostraciones y propuestas comerciales. El contenido no constituye por sí solo una oferta irrevocable ni reemplaza una cotización o contrato.
2. Uso permitido
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin afectar su disponibilidad, seguridad o integridad, ni intentar acceder a áreas, cuentas o datos no autorizados.
3. Información del producto
Las funcionalidades, módulos, integraciones y condiciones pueden cambiar conforme evoluciona la plataforma. El alcance contratado será exclusivamente el indicado en la propuesta, orden de servicio o contrato aceptado.
4. Precios y contratación
Los precios, impuestos, usuarios, sucursales, almacenamiento, soporte, implementación e integraciones se definen en cada propuesta. La activación del servicio depende de la aceptación comercial y de las condiciones de pago acordadas.
5. Propiedad intelectual
La marca, diseño, código, documentación, textos, gráficos, interfaces y demás elementos propios de SMARTLUB están protegidos. No pueden copiarse, distribuirse, modificarse o explotarse sin autorización.
6. Disponibilidad y mantenimiento
Se procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros, seguridad o fuerza mayor. Los niveles de servicio de la plataforma se regulan en el contrato correspondiente.
7. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros. SMARTLUB no controla sus contenidos, disponibilidad ni políticas, por lo que la persona usuaria debe revisar sus propias condiciones.
8. Responsabilidad
La información comercial se entrega con fines generales. Las decisiones operativas, contables, tributarias o legales deben validarse por profesionales y conforme al alcance contratado.
9. Privacidad
El tratamiento de datos enviados mediante el sitio se regula por la Política de privacidad publicada y por las condiciones contractuales aplicables.
10. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la normativa chilena aplicable, sin perjuicio de los mecanismos de solución de controversias que se acuerden contractualmente.